Làm sao đặt tên lỗi để hai ca dùng cùng một từ
Tờ tên để trên máy. Mỗi loại chỉ một cách gọi. Tên mới phải vào tờ trước khi dùng.
Hai ca phải dùng cùng một bộ tên lỗi. Tên viết trên một tờ: thấy gì, gọi là gì, không gọi thành gì. Không có tờ này, vạch dao cạo của ca ngày và vệt mực của ca đêm thành hai xu hướng, không ai thấy đã đến lúc thay dao.
Vì sao kết luận như vậy
Thống kê xu hướng dựa vào cùng một từ. Từ nhiều thì biểu đồ Pareto bị tan. Trước hết chốt mười loại hay gặp nhất. Loại hiếm cho vào “khác” và giữ ảnh. Đừng để mỗi người đặt một từ.
So với cái gì
| Thấy gì | Gọi là gì | Không làm |
|---|---|---|
| Dùng từ trên tờ | Có thể thống kê | Từ mới nói miệng |
| Hai hiện tượng dùng chung một từ | Tách ra | Làm cho đỡ việc |
| Hiện tượng mới không có trên tờ | Giữ ảnh, hôm sau bổ sung tên | Ghi tùy tiện |
Khi đổi bài hoặc mở cuộn
- In một tờ tên mà hai ca đều thấy.
- Lấy mười ảnh lỗi gần nhất đối với tên.
- Không khớp thì sửa tờ hoặc sửa cách gọi. Không để hai bộ chạy song song.
